Refusionspolitik
Returnering og fortrydelsesret
Hos Everyday Problems har du 30 dages returret fra den dag, du modtager din vare. Det er længere end de 14 dages fortrydelsesret, som loven giver dig.
Sådan returnerer du
- Skriv til os på everydayproblems41@gmail.com med dit ordrenummer og hvilke varer, du vil returnere.
- Vi sender dig returadressen og vejledning inden for 24 timer på hverdage.
- Send varen retur i original emballage og i samme stand, som du modtog den.
Refusion
Vi refunderer beløbet til den betalingsmetode, du brugte, senest 14 dage efter vi har modtaget din besked om fortrydelse. Vi kan dog vente med refusionen, til vi har modtaget varen retur. Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt eller forkert.
Defekte eller forkerte varer
Er din vare beskadiget, defekt eller forkert, så skriv til os med et billede. Vi sender en ny vare eller refunderer det fulde beløb inkl. fragt. Du har altid 2 års reklamationsret efter købeloven.
Annullering
Du kan annullere din ordre gratis, indtil den er sendt.